Voilà, j'ai un souci majeur concernant cette fonctionnalité.
Je précise que j'utilise la version 12, et qu'après un essai sous W7 (pour lequel je me doutais qu'il pouvait y avoir imcopatibilité), je suis revenu sous XP (là, plus étrange) et dans aucun des cas la fonction n'est active... avec toutes les conseéquences que cela engendre !
Je précise également qu'imprimer à une échelle donnée m'est autorisé.

J'ai beau désisntaller et réinstaller le programme, rien n'y fait.

Merci par avance de l'aide que vous voudrez bien m'apporter.

Ton problème est curieux.
Avant de passer à la version 14, j'avais aussi la 12.
Sur XP avec les 2 versions, la 12 et la 14, je peux imprimer, c'est à dire que je peux choisir l'échelle spécifique ou l'échelle fixe et quand je clique la barre Position Fenêtre d'impression, j'ai bien un rectangle hachuré qui apparaît à l'écran.
Est ce que ton SoftPlan indique un nom d'imprimante, s'il ne trouve pas d'imprimante, c'est sans doute là ton problème.
J'ai installé PDFCreator qui est gratuit et qui me permet de faire plein d'essais.

Bonne chance